在传统家装行业存在诸多痛点,信息不对称不透明、服务链条过长、个性化与标准化需求难兼顾等,而这些痛点也成为众多创业者的切入点。当然美石每特也成为其中的一员,通过整合石材市场资源,分析家装市场,解决消费者最关心的价格和质量的问题,以O2O的模式为消费者提供全新的购买体验。
2015年初通过对天然石材的深入调研、细致分析家装市场,成都时速光年科技有限公司从用户的角度出发,用互联网思维让家居石材市场标准化,着手打造O2O天然石材品牌——“美石每特”。经过对质量、价格等方面的严格把控,确定“美石每特”天然石材专属供应工厂,建立石材O2O网站、管家式的销售方式、3+5的服务流程,为消费者提供有别于传统石材销售的购买体验和使用体验。 “美石每特”以为消费者提供优质的天然石材、精美的套材设计、周到的安装服务作为品牌追求。
“美石每特”的每款产品都由专属工厂供应,每款产品的质量和价格都经过严格控制,确保选购过程没有任何中间费用,为石材选购者提供源源不断的优质产品。“美石每特”也专注石材的自然之美,拥有丰富而经典的产品,能满足多样而独特的家装选择。
“美石每特”本着“放心购买、轻松家装”的原则,从石材品鉴、推荐、体验,到购买、测量、上门安装、保养,美石每特为石材选购者提供一对一管家式服务。
“美石每特”总经理孙谯带领具备多年从事电子商务规划、推广设计工作的80后活力团队,力求用饱含热情的服务帮助选购者消除石材选购过程中的烦恼和疑问。“美石每特”从选购者的需求出发,先后建立起专业运营与一站式服务团队,包括经验丰富的测量安装人员、美石养护人员,以及负责全程解答疑问的美石管家。选购者只需在网上轻松点击,“美石每特”团队就将平价而独特的美石送到家。
“美石每特”不仅努力通过互联网思维改造石材市场,还深感需要肩负的社会责任,于是自成立以来多次组织、参与社会公益活动。比如参与成都日报社和成都公益慈善联合会共同发起的“乐动星未来·自闭症儿童关爱行动”,通过推广“点亮星星”的游戏来呼吁大家关爱自闭症患儿,并根据公众点亮星星的数量,折合对应的善款,捐给“乐动星未来”活动,用于改善自闭症儿童的认知、人际交往和语言沟通障碍。
为了更好地展示天然石材之美,方便消费者品鉴和选购,美石每特的线下体验馆预计于2016年春季开馆,为成都城南区域献上独特而平价的美石盛宴。未来“美石每特”将以成都的城市覆盖为起点,接下来也将由此中心辐射到更多城市。